[Review] Backlog

[Review] Reviewing

[Review] Prioritized

[Review] Ready for Linear

[Planned] Approved in Linear

In Progress

Done

FB: Cancelled

Customer Success / Dev Roadmap

Feedback following a call this morning with Me Fontana (Palma &amp; Fontana law firm).Since the release of V3, they’ve been quite unhappy because they feel there have been several regressions, especially around the dictation/export workflow.Their main issue is the removal of the direct email export button after a dictation. Previously, they could send a dictation to their mailbox in one click so that secretaries could immediately process and format it. Today, they feel the workflow has become much more manual and cumbersome.As a result, they and some associates have gone back to using their old dictaphone/workflow for dictations.Main needs identified:<ul><li>bring back a simple and fast email export flow</li><li>ideally add a “Send to secretary” type button</li><li>maintain a smooth workflow for secretaries who do not use Whisperit</li></ul>Positive point: they really like the new legal assistant/research features in V3. The frustration is mainly focused on the dictation → email export workflow.

Retour d'expérience suite à un appel ce matin avec Me Fontana (cabinet d'avocats Palma &amp; Fontana).Depuis la sortie de la version 3, ils sont assez mécontents car ils estiment qu'il y a eu plusieurs régressions, notamment en ce qui concerne le flux de travail de dictée/exportation.Leur principale préoccupation concerne la suppression du bouton d'exportation directe par e-mail après une dictée. Auparavant, ils pouvaient envoyer une dictée vers leur boîte mail en un seul clic, ce qui permettait aux secrétaires de la traiter et de la mettre en forme immédiatement. Aujourd'hui, ils estiment que le flux de travail est devenu beaucoup plus manuel et fastidieux.En conséquence, eux-mêmes et certains collaborateurs sont revenus à leur ancien dictaphone et à leur ancien flux de travail pour les dictées.Principaux besoins identifiés :<ul><li>rétablir un flux d'exportation par e-mail simple et rapide</li><li>ajouter idéalement un bouton de type « Envoyer à la secrétaire »</li><li>maintenir un flux de travail fluide pour les secrétaires qui n'utilisent pas Whisperit</li></ul>Point positif : ils apprécient vraiment les nouvelles fonctionnalités d'assistant juridique/recherche de la version 3. La frustration porte principalement sur le flux de travail dictée → exportation vers e-mail.

Commentaires de Palma et Fontana sur la version 3

Backlog

Feedback from Palma & Fontana on V3

hidden

When I write a document there is a possibility to save it as a starter template. Then I look in templates and I can't find that template.

Lorsque je rédige un document, j'ai la possibilité de l'enregistrer comme modèle de base. Mais quand je consulte les modèles, je ne le trouve pas.

Les modèles de démarrage ne sont enregistrés nulle part.

Starter Templates not stored anywhere.

The customer reports an issue when attempting to upload a file to case `215a7877-66bb-44fe-a771-3a2e7f097d10`. They state that the system repeatedly asks the same question, preventing the file from being successfully uploaded.<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="https://whisperit.ai/protected/cases/215a7877-66bb-44fe-a771-3a2e7f097d10">https://whisperit.ai/protected/cases/215a7877-66bb-44fe-a771-3a2e7f097d10</a>Thought: This user uses a lot of OCR - is the upload related to his limits?

Le client signale un problème lorsqu'il tente de télécharger un fichier vers le dossier `215a7877-66bb-44fe-a771-3a2e7f097d10`. Il indique que le système lui pose sans cesse la même question, ce qui l'empêche de télécharger le fichier.<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="https://whisperit.ai/protected/cases/215a7877-66bb-44fe-a771-3a2e7f097d10">https://whisperit.ai/protected/cases/215a7877-66bb-44fe-a771-3a2e7f097d10</a>Réflexion : cet utilisateur utilise beaucoup l'OCR – le téléchargement est-il lié à ses limites ?

Le téléchargement d'un fichier vers le dossier échoue en raison d'une invite qui s'affiche en boucle

File upload to case fails due to infinite prompt

Customer reports an issue where files renamed in bulk by the AI do not retain their new names upon download. While the AI successfully renames the files within the application interface, the downloaded files revert to their original filenames. The customer has provided a link (https://www.swisstransfer.com/d/e3f5a9d7-5af9-44b9-b92a-e4f0d21c0a49) to illustrate the problem. The admin was initially unable to reproduce the issue and requested the specific command or message used for the AI renaming.User sends video.:<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="https://drive.google.com/file/d/1oxry4YaC_DyegU2FtTEr3A-4kaRI6LmV/view?usp=sharing">https://drive.google.com/file/d/1oxry4YaC_DyegU2FtTEr3A-4kaRI6LmV/view?usp=sharing</a>As when reproducing this error - the assistant gets stuck after the confirmation steps and I can't continue.<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a1d38a80f30c4e3234435a7/019e8221-4a5f-7ab7-ae83-6f5bf030b476/b64u-WmlnaHQgUmVjb3JkaW5nIDIwMjYtMDYtMDEgYXQgMTAuMzguNTEgQU0uZ2lm.gif" data-featurebase-content-filename="Zight Recording 2026-06-01 at 10.38.51 AM.gif" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a1d38a80f30c4e3234435a7/019e8221-4a5f-7ab7-ae83-6f5bf030b476/b64u-WmlnaHQgUmVjb3JkaW5nIDIwMjYtMDYtMDEgYXQgMTAuMzguNTEgQU0uZ2lm.gif?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=a9213648652d8e0c020cef19e39b12034725e30ffa760ef7fdeb8e7f9137569d">

Un client signale un problème : les fichiers renommés en masse par l'IA ne conservent pas leur nouveau nom lors du téléchargement. Bien que l'IA parvienne à renommer les fichiers dans l'interface de l'application, les fichiers téléchargés reprennent leur nom d'origine. Le client a fourni un lien (https://www.swisstransfer.com/d/e3f5a9d7-5af9-44b9-b92a-e4f0d21c0a49) pour illustrer le problème. L'administrateur n'a dans un premier temps pas pu reproduire le problème et a demandé la commande ou le message spécifique utilisé pour le renommage par l'IA.L'utilisateur envoie une vidéo :<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="https://drive.google.com/file/d/1oxry4YaC_DyegU2FtTEr3A-4kaRI6LmV/view?usp=sharing">https://drive.google.com/file/d/1oxry4YaC_DyegU2FtTEr3A-4kaRI6LmV/view?usp=sharing</a>Comme lors de la reproduction de cette erreur, l'assistant se bloque après les étapes de confirmation et je ne peux pas continuer.<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a1d38a80f30c4e3234435a7/019e8221-4a5f-7ab7-ae83-6f5bf030b476/b64u-WmlnaHQgUmVjb3JkaW5nIDIwMjYtMDYtMDEgYXQgMTAuMzguNTEgQU0uZ2lm.gif" data-featurebase-content-filename="Zight Recording 2026-06-01 at 10.38.51 AM.gif" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a1d38a80f30c4e3234435a7/019e8221-4a5f-7ab7-ae83-6f5bf030b476/b64u-WmlnaHQgUmVjb3JkaW5nIDIwMjYtMDYtMDEgYXQgMTAuMzguNTEgQU0uZ2lm.gif?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=a9213648652d8e0c020cef19e39b12034725e30ffa760ef7fdeb8e7f9137569d">

{BUG} Renommer en masse dans AI : les fichiers téléchargés ne conservent pas leurs nouveaux noms

{BUG} AI Bulk Rename: Downloaded Files Do Not Retain New Names

The customer reports that the Whisperit assistant is unable to generate complete responses for a specific query, instead stating it cannot assist. The customer attempted basic troubleshooting steps including logging out and refreshing the page without success. Further testing by the customer indicates the assistant functions correctly with other inputs, suggesting the issue is specific to the provided information. The customer speculates this behavior might be related to the sensitive nature of the case being discussed (fictional resolution of a real, known, sensitive case). The URL for the affected chat has been provided: https://whisperit.ai/protected/assistant/5166b994-f63b-4db8-96d6-344c613abc7f.

Le client signale que l'assistant Whisperit n'est pas en mesure de générer des réponses complètes pour une requête spécifique, indiquant à la place qu'il ne peut pas l'aider. Le client a tenté des mesures de dépannage de base, notamment se déconnecter et actualiser la page, sans succès. Des tests supplémentaires effectués par le client montrent que l'assistant fonctionne correctement avec d'autres entrées, ce qui suggère que le problème est spécifique aux informations fournies. Le client émet l'hypothèse que ce comportement pourrait être lié à la nature sensible du cas en question (résolution fictive d'un cas réel, connu et sensible). L'URL du chat concerné a été fournie : https://whisperit.ai/protected/assistant/5166b994-f63b-4db8-96d6-344c613abc7f.

Assistant Whisperit : réponses incomplètes pour certaines entrées

Whisperit Assistant: Incomplete Responses for Specific Input

Customer reports that the 'stop search' button is not working when performing a 'Legal research' or 'deep search'. <img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a15878b6df28f841a8bcde7/019e6419-43df-757b-8e41-ffa13ebd93ec/b64u-V2hpc3Blcml0IMK3IEFzc2lzdGFudCBEZXRhaWxzIDIwMjYtMDUtMjYgYXQgMi40Mi4zMiBQTS5qcGc.jpeg" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a15878b6df28f841a8bcde7/019e6419-43df-757b-8e41-ffa13ebd93ec/b64u-V2hpc3Blcml0IMK3IEFzc2lzdGFudCBEZXRhaWxzIDIwMjYtMDUtMjYgYXQgMi40Mi4zMiBQTS5qcGc.jpeg?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=fa7b726d5aa1c3687325bb4ce3cf9645853357082b0aefb01889efe9cda4184f" data-featurebase-content-filename="Whisperit · Assistant Details 2026-05-26 at 2.42.32 PM.jpg">

Un client signale que le bouton « Arrêter la recherche » ne fonctionne pas lors d'une « recherche juridique » ou d'une « recherche approfondie ». <img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a15878b6df28f841a8bcde7/019e6419-43df-757b-8e41-ffa13ebd93ec/b64u-V2hpc3Blcml0IMK3IEFzc2lzdGFudCBEZXRhaWxzIDIwMjYtMDUtMjYgYXQgMi40Mi4zMiBQTS5qcGc.jpeg" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a15878b6df28f841a8bcde7/019e6419-43df-757b-8e41-ffa13ebd93ec/b64u-V2hpc3Blcml0IMK3IEFzc2lzdGFudCBEZXRhaWxzIDIwMjYtMDUtMjYgYXQgMi40Mi4zMiBQTS5qcGc.jpeg?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=fa7b726d5aa1c3687325bb4ce3cf9645853357082b0aefb01889efe9cda4184f" data-featurebase-content-filename="Whisperit · Assistant Details 2026-05-26 at 2.42.32 PM.jpg">

Recherche juridique : le bouton « Arrêter » ne fonctionne pas

Legal Search: Stop button non-functional

The part where they are visible they are very small - they should be part of the summary of the case<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a0cb4b8376ece5642cc22e4/019e41a1-5856-7a89-a132-54e61cbfb02f/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgMTAuMDQuNDIgUE0uanBn.jpeg" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a0cb4b8376ece5642cc22e4/019e41a1-5856-7a89-a132-54e61cbfb02f/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgMTAuMDQuNDIgUE0uanBn.jpeg?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=c45f0eefeb68c92643d75c66066bda34ccf6f97009a4e6a5c9cc0c7dea126ea5" data-featurebase-content-filename="Whisperit 2026-05-19 at 10.04.42 PM.jpg">

Là où elles apparaissent, elles sont très petites ; elles devraient figurer dans le résumé de l'affaire<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a0cb4b8376ece5642cc22e4/019e41a1-5856-7a89-a132-54e61cbfb02f/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgMTAuMDQuNDIgUE0uanBn.jpeg" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a0cb4b8376ece5642cc22e4/019e41a1-5856-7a89-a132-54e61cbfb02f/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgMTAuMDQuNDIgUE0uanBn.jpeg?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=c45f0eefeb68c92643d75c66066bda34ccf6f97009a4e6a5c9cc0c7dea126ea5" data-featurebase-content-filename="Whisperit 2026-05-19 at 10.04.42 PM.jpg">

Les assistants récemment affectés à cette affaire ne fonctionnent toujours pas correctement.

The recent assistants on a case still not working properly.

Nous ne pouvons pas envoyer d'e-mails depuis l'adresse @whisperit.ai

We cannot send emails as @whisperit.ai

I was trying to find my ticket for the event on my email and the search function didn't find it. (2 weeks old) I had to go to google, and open it from there.

J'essayais de retrouver mon billet pour l'événement dans mes e-mails, mais la fonction de recherche ne l'a pas trouvé. (Il date de deux semaines.) J'ai dû aller sur Google et l'ouvrir à partir de là.

Quand je fais une recherche dans mes e-mails, je ne vois que les messages récents

When I search in my email I only see the recent posts

When selecting a template after recording a voice note the cards are too big on mobile phone specially(plus the note should be already saved)<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a0cb2df7cb500249f9a50a1/019e419a-3922-7b98-99a6-fd10a32fba0b/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgOS41Ni41NyBQTS5qcGc.jpeg" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a0cb2df7cb500249f9a50a1/019e419a-3922-7b98-99a6-fd10a32fba0b/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgOS41Ni41NyBQTS5qcGc.jpeg?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=2adb734c61505863de362013f402ab8dfd9a64154e42f7ac6c50e7f37b4b2067" data-featurebase-content-filename="Whisperit 2026-05-19 at 9.56.57 PM.jpg">

Lorsqu'on choisit un modèle après avoir enregistré une note vocale, les cartes sont trop grandes sur le téléphone portable, surtout(et la note devrait déjà être enregistrée)<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a0cb2df7cb500249f9a50a1/019e419a-3922-7b98-99a6-fd10a32fba0b/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgOS41Ni41NyBQTS5qcGc.jpeg" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a0cb2df7cb500249f9a50a1/019e419a-3922-7b98-99a6-fd10a32fba0b/b64u-V2hpc3Blcml0IDIwMjYtMDUtMTkgYXQgOS41Ni41NyBQTS5qcGc.jpeg?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=2adb734c61505863de362013f402ab8dfd9a64154e42f7ac6c50e7f37b4b2067" data-featurebase-content-filename="Whisperit 2026-05-19 at 9.56.57 PM.jpg">

Les cartes sont trop grandes

Cards size too big

Make the Whisperit interface available in French for end users.

Rendre l'interface de Whisperit disponible en français pour les utilisateurs finaux.

Localisation de l'interface utilisateur en français

Approved (created in Linear)

French UI localization

As a user, when I export my Whisperit document to a Word document, the text in numbered list items is duplicated. Additionally, the numbering format is broken.<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a2287c6c3c39ee3a45a56bd/019e96e1-26ba-7596-be36-1295433d1d3e/b64u-aW1hZ2UucG5n.png" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a2287c6c3c39ee3a45a56bd/019e96e1-26ba-7596-be36-1295433d1d3e/b64u-aW1hZ2UucG5n.png?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=4e6094dce6e9c3d56d557adce2989c93a1390dba0d1d9cce4d160cadf2e01c4d" data-featurebase-content-filename="image.png">

En tant qu'utilisateur, lorsque j'exporte mon document Whisperit vers un document Word, le texte des éléments de la liste numérotée est dupliqué. De plus, la mise en forme de la numérotation est altérée.<img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a2287c6c3c39ee3a45a56bd/019e96e1-26ba-7596-be36-1295433d1d3e/b64u-aW1hZ2UucG5n.png" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a2287c6c3c39ee3a45a56bd/019e96e1-26ba-7596-be36-1295433d1d3e/b64u-aW1hZ2UucG5n.png?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=4e6094dce6e9c3d56d557adce2989c93a1390dba0d1d9cce4d160cadf2e01c4d" data-featurebase-content-filename="image.png">

Exportation vers Word : lors de l'exportation, certains textes apparaissent deux fois

Export Word: When exporting, some texts appears 2x

Customer Jérôme reports that a specific chat thread (URL: https://whisperit.ai/protected/assistant/0261e881-3974-4e96-a5a7-cdcc0020798e) has been unresponsive for several days. The customer initiated a new chat due to the length and unresponsiveness of the original thread. Jérôme also notes that the system experiences significant slowdowns with dense chats and requests information on upcoming technical improvements in this regard. The customer asks if Whisperit can refresh the page on their side.

Unresponsive Chat Thread & Performance Slowdown Inquiry

To connect Whisperit's legal research tool directly to a customer's Google Drive. This will allow users to conduct deep, contextualized research across their own secure data by selecting specific folders or files within their Drive to serve as a private knowledge base for the AI's legal research and analysis features. (Customer based request)

Connecter l'outil de recherche juridique de Whisperit directement au Google Drive d'un client. Cela permettra aux utilisateurs de mener des recherches approfondies et contextualisées dans leurs propres données sécurisées en sélectionnant des dossiers ou des fichiers spécifiques dans leur Drive qui serviront de base de connaissances privée pour les fonctions de recherche et d'analyse juridique de l'IA. (Demande du client)

Intégration de Google Drive

Google Drive Integration

As a user, I want to split a PDF into multiple documents so that I can better work with those files. It will allow me to better contextualize each file and also work with them using AI. Currently, I either use Adobe or iLovePDF that allows to either split or group pdfs (yet I’m a bit concerned about the security even thought it’s in Italy). I’d like to split it between specific pages. That’d be extremely useful.

En tant qu'utilisateur, je souhaite diviser un fichier PDF en plusieurs documents afin de pouvoir mieux travailler avec ces fichiers. Cela me permettra de mieux contextualiser chaque fichier et de les exploiter à l'aide de l'IA. Actuellement, j'utilise soit Adobe, soit iLovePDF, qui permettent de diviser ou de regrouper des PDF (même si je suis un peu inquiet quant à la sécurité, même si le service est basé en Italie). J'aimerais pouvoir diviser le fichier en fonction de pages spécifiques. Ce serait extrêmement utile.

Diviser un gros fichier PDF en plusieurs petits fichiers PDF

Completed

Split a large PDF into small pdfs

User Story: As a user, I want long audio recordings to transcribe successfully, so that lengthy recordings can be processed without errors.
Acceptance Criteria:
<ul>
<li>Audio recordings longer than 30 minutes can be submitted for transcription.</li>
<li>Large supported audio files do not fail with a server error during upload or processing.</li>
<li>Transcription completes successfully for audio files that previously failed because of their size.</li>
<li>Shorter audio recordings continue to transcribe successfully.</li>
</ul>
Test:
<ol>
<li>Upload a supported short audio recording and confirm transcription completes successfully.</li>
<li>Upload a supported long audio recording over 30 minutes and start transcription.</li>
<li>Confirm the upload is accepted and processing starts without an error.</li>
<li>Confirm transcription completes and returns the expected transcript.</li>
<li>Repeat with another large recording to verify the issue is resolved consistently.</li>
</ol>
Technical note:
<ul>
<li>The failure appears to affect the live dictation path only, not the import or meeting transcription paths.</li>
<li>The live dictation flow sends audio inline to <code>/api/voice/transcribe</code> and does not switch to blob upload for larger files.</li>
<li>Recordings over the request body limit can fail while parsing multipart form data, which leads to server errors for larger audio inputs.</li>
</ul>

Audio transcription fails for long recordings

<h2 id="problem">Problem</h2>
In the Featurebase dashboard, under recent page visits, page titles show raw route segments (including dynamic names/IDs) because v3 dashboard pages don't set <code>document.title</code>. Featurebase's SDK falls back to the URL path, which is how names/titles end up surfaced in the Featurebase admin view.
Pointed out by Laura in #dev (Slack thread 2026-04-24): "Featurebase reads the page title we give to our pages, but we are actually not giving titles to pages on v3."
<h2 id="goal">Goal</h2>
<ul>
<li>In Featurebase dashboard → recent page visits, each entry should display something like <code>Whisperit · {sanitized title}</code> — never a raw user name, doc name, client name, or other PII.</li>
<li>Fix in a single file (messenger component) — do NOT add <code>metadata.title</code> to all 30 v3 route files. Ankan's constraint.</li>
<li>Metadata on individual pages already looks fine; only the Featurebase-visible title needs to change.</li>
</ul>
<h2 id="proposedapproach">Proposed approach</h2>
In <code>dashboard/app/.../featurebase-messenger.tsx</code>:
<ol>
<li>Use <code>usePathname()</code> to get the current route.</li>
<li>Sanitize it: strip UUIDs, numeric IDs, and any dynamic segments that could contain PII.</li>
<li>Set <code>document.title = \</code>Whisperit · ${sanitized}`<code>on every route change (via</code>useEffect<code>on</code>pathname`).</li>
<li>Re-trigger Featurebase's <code>changeLocale</code>/<code>identify</code> (or equivalent) so the SDK picks up the new title on SPA navigations.</li>
</ol>
Example sanitizer:
<pre><code class="ts language-ts">const sanitized = pathname
 .replace(/\/[0-9a-f-]{36}/gi, '') // strip UUIDs
 .replace(/\/\d+/g, '') // strip numeric IDs
 .split('/').filter(Boolean)
 .map(seg =&gt; seg.charAt(0).toUpperCase() + seg.slice(1))
 .join(' · ') || 'Dashboard';
document.title = `Whisperit · ${sanitized}`;
</code></pre>
<h2 id="securityprivacyrequirements">Security / privacy requirements</h2>
<ul>
<li>No PII in titles: no client names, document names, user names, emails, IDs.</li>
<li>Whitelist of allowed route segments if possible; everything else becomes a generic label.</li>
<li>Verify in Featurebase dashboard (recent page visits) after deploy that titles are clean.</li>
</ul>
<h2 id="acceptancecriteria">Acceptance criteria</h2>
<ul>
<li>[X] Single-file change (messenger component only)</li>
<li>[ ] Featurebase dashboard recent page visits show <code>Whisperit · {sanitized-route}</code> format</li>
<li>[ ] No UUIDs, numeric IDs, or user-provided strings visible in any Featurebase-surfaced title</li>
<li>[ ] Titles update correctly on client-side navigation (not just hard reloads)</li>
<li>[ ] QA: manually inspect 5+ routes (incl. dynamic ones like <code>/documents/[id]</code>, <code>/clients/[id]</code>) in Featurebase admin</li>
</ul>
<h2 id="context">Context</h2>
<ul>
<li>Slack thread: <a href="https://whisperit.slack.com/archives/C07BDM0LY14/p1777034773852469">https://whisperit.slack.com/archives/C07BDM0LY14/p1777034773852469</a></li>
<li>Related: earlier Featurebase HMAC work (<code>/api/featurebase/hash</code> route) — keep existing auth flow intact.</li>
</ul>

Featurebase: sanitize page titles in v3 to avoid leaking names/IDs in dashboard recent views

As a user, I cannot use the “mention” as it takes more than 20 seconds to retrieve the data<video data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJvYmplY3RLZXkiOiIwMTllNjkyNy02NTQ5LTc0MmMtYWUyMy04N2VlM2RiNTk1ZWYiLCJ0eXBlIjoidmlkZW8tdXJsIiwicmVzb3VyY2VJZCI6IjZhMTZkMmQ5OWNkNWMzYzVmNGRmMzg1NiIsInJlc291cmNlVHlwZSI6InBvc3QiLCJvcmdJZCI6IjY5MDhlN2FhZmNmM2E0NDAzNmNlZWYzNSIsImlhdCI6MTc3OTg4MDY2NX0.qgD2IWT5J-_neBI7UK5THzqj6Q3utlP2qIUSAASaTrU" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/videos/eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJvYmplY3RLZXkiOiIwMTllNjkyNy02NTQ5LTc0MmMtYWUyMy04N2VlM2RiNTk1ZWYiLCJleHAiOjE3ODUxMTQwMDAsInR5cGUiOiJ2aWRlby11cmwiLCJvcmdJZCI6IjY5MDhlN2FhZmNmM2E0NDAzNmNlZWYzNSIsInJlc291cmNlSWQiOiI2YTE2ZDJkOTljZDVjM2M1ZjRkZjM4NTYiLCJyZXNvdXJjZVR5cGUiOiJwb3N0In0.3QwJGSWdNzG9N_Bo5L-dwNi635-LrQ8VtxHx_tAvDmI/manifest.mpd"></video>

Assistant: Mention "@" takes 20 seconds to retrieve data

User ID _fe0cbd7d-9f50-4b1a-abc7-d71f0d250efe Customer reports that a recently recorded conference, approximately two hours in duration, is not appearing in 'My Vault'. The recording's diarization is also missing. Customer has confirmed that nothing is visible in 'My Vault' after checking. Additionally, the customer states that the 'sort by creation date' functionality is not working.

Communicated Completion to User

Lost Audio - Recording & Diarization Missing; Sort by Date Not Working

**Assistant Ignoring Case Documents:** When using the assistant within a case to summarize or draft responses, it requests information (e.g., case description, dispute object, legal points, exchanged documents) that is already present in the attached case documents. This indicates the assistant is not effectively utilizing the provided case context.

**L'assistant ne tient pas compte des documents du dossier :** Lorsque l'assistant est utilisé dans le cadre d'un dossier pour résumer ou rédiger des réponses, il demande des informations (par exemple, la description du dossier, l'objet du litige, les points juridiques, les documents échangés) qui figurent déjà dans les documents joints au dossier. Cela indique que l'assistant n'exploite pas efficacement le contexte fourni.

problèmes liés aux assistants

assistant issues

ContextWhisperit currently has no mechanism to detect when a document already exists in the system, either at upload time or at AI processing time.This is a root cause of our quota crisis: the user delete entire folders (30-60 documents) and reprocess everything from scratch because they have no visibility on what is already indexed. Direct consequence: runaway upload + Azure processing costs, and the drastic quota measure taken two weeks ago.Scenario: a lawyer builds an AI context on ~100 case files, generates a summary, returns 20 days later to redo the task. In the meantime, 10-30 new files have arrived in their SharePoint. Today, the only safe option is to delete the whole folder and re-upload everything.ScopeTwo layers, shipped together:<ol><li>Upload layer — duplicate detection<ul><li>On upload, detect duplicates based on name + size + content hash.</li><li>Block silent duplication; surface explicit user choice: skip / replace / keep both (auto-rename).</li><li>Apply at single-file and bulk-upload entry points.</li></ul></li><li>AI layer — incremental context awareness<ul><li>When the user adds files to an existing folder/context, the AI must recognize which documents are already in its context.</li><li>Prompt the user: "I already have files X, Y, Z in this context. Integrate only the new ones (A, B, C) or rebuild from scratch?"</li><li>Process only deltas by default; full reprocess on explicit request.</li></ul></li></ol>Acceptance criteria<ul><li>Uploading a file already present in the folder triggers a duplicate dialog (skip / replace / keep both).</li><li>Hash-based detection works even if the file is renamed.</li><li>Adding files to a folder with an existing AI context only processes the new files unless the user opts for a full rebuild.</li><li>Telemetry: track duplicate-detection hits and reprocess-avoided events to measure cost impact.</li><li>Regression: existing single-file workflows are unaffected.</li></ul><img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a0b3718d995a01f8e0e954a/019e3bce-eabf-7783-b4f8-dc7e0f9114e4/b64u-aW1hZ2UucG5n.png" data-featurebase-content-filename="image.png" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a0b3718d995a01f8e0e954a/019e3bce-eabf-7783-b4f8-dc7e0f9114e4/b64u-aW1hZ2UucG5n.png?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=843f810c8d734d80836185abb95881aa97df89d5d83a6be1500393419ecc898f">

ContexteWhisperit ne dispose actuellement d'aucun mécanisme permettant de détecter si un document existe déjà dans le système, que ce soit au moment du téléchargement ou lors du traitement par l'IA.C'est la cause principale de notre crise de quota : les utilisateurs suppriment des dossiers entiers (30 à 60 documents) et traitent tout à nouveau depuis le début, car ils n'ont aucune visibilité sur ce qui est déjà indexé. Conséquence directe : des coûts de téléchargement et de traitement Azure qui s'envolent, et la mesure drastique prise il y a deux semaines concernant les quotas.Scénario : un avocat crée un contexte IA sur environ 100 dossiers, génère un résumé, puis revient 20 jours plus tard pour refaire la tâche. Entre-temps, 10 à 30 nouveaux fichiers sont arrivés dans son SharePoint. Aujourd’hui, la seule option sûre consiste à supprimer l’intégralité du dossier et à tout télécharger à nouveau.PortéeDeux couches, livrées ensemble :<ol><li>Couche de téléchargement — détection des doublons<ul><li>Lors du téléchargement, détecter les doublons en fonction du nom, de la taille et du hachage du contenu.</li><li>Empêcher la duplication silencieuse ; proposer un choix explicite à l'utilisateur : ignorer / remplacer / conserver les deux (renommer automatiquement).</li><li>Appliquer aux points d'entrée de téléchargement de fichier unique et de téléchargement groupé.</li></ul></li><li>Couche IA — prise en compte incrémentielle du contexte<ul><li>Lorsque l'utilisateur ajoute des fichiers à un dossier/contexte existant, l'IA doit reconnaître quels documents se trouvent déjà dans ce contexte.</li><li>Demander à l'utilisateur : « J'ai déjà les fichiers X, Y, Z dans ce contexte. Intégrer uniquement les nouveaux (A, B, C) ou tout reconstruire à partir de zéro ? »</li><li>Traiter uniquement les différences par défaut ; retraiter l'ensemble sur demande explicite.</li></ul></li></ol>Critères d'acceptation<ul><li>Le téléchargement d'un fichier déjà présent dans le dossier déclenche une boîte de dialogue de doublon (ignorer / remplacer / conserver les deux).</li><li>La détection basée sur le hachage fonctionne même si le fichier est renommé.</li><li>L'ajout de fichiers à un dossier avec un contexte IA existant ne traite que les nouveaux fichiers, sauf si l'utilisateur opte pour une reconstruction complète.</li><li>Télémétrie : suivre les détections de doublons et les événements de retraitement évités pour mesurer l'impact sur les coûts.</li><li>Régression : les workflows existants à fichier unique ne sont pas affectés.</li></ul><img data-width="100%" data-align="left" alt="" data-featurebase-content-key="6908e7aafcf3a44036ceef35/post/6a0b3718d995a01f8e0e954a/019e3bce-eabf-7783-b4f8-dc7e0f9114e4/b64u-aW1hZ2UucG5n.png" data-featurebase-content-filename="image.png" src="https://6908e7aafcf3a44036ceef35.featurebase-attachments.com/c/post/6a0b3718d995a01f8e0e954a/019e3bce-eabf-7783-b4f8-dc7e0f9114e4/b64u-aW1hZ2UucG5n.png?X-Amz-Expires=3600&amp;X-Amz-Date=20260727T000000Z&amp;X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&amp;X-Amz-Credential=DO801TYC4FCVNNEKURKM%2F20260727%2Ffra1%2Fs3%2Faws4_request&amp;X-Amz-SignedHeaders=host&amp;X-Amz-Signature=843f810c8d734d80836185abb95881aa97df89d5d83a6be1500393419ecc898f">

Cas : Détecter les fichiers existants lors du téléchargement et éviter un nouveau traitement par l'IA

Prioritized

Case: Detect existing files at upload & avoid AI reprocessing

The customer reported that the assisant in the case is repeatedly crashing, stating (It keeps crashing). They confirmed that the same error is occurring. The screenshot indicates the following error “Something went wrong while processing your request. Please try again. If this continues, contact <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="mailto:support@whisperit.ai">support@whisperit.ai</a> for assistance”The case id is <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="https://whisperit.ai/protected/cases/60bcc16a-3b48-4b36-b9cc-e136f0088371">https://whisperit.ai/protected/cases/60bcc16a-3b48-4b36-b9cc-e136f0088371</a>

Le client a signalé que l'assistant utilisé dans ce cas plante à plusieurs reprises, en précisant (Il plante sans cesse). Il a confirmé que la même erreur se produit. La capture d'écran indique l'erreur suivante : « Une erreur s'est produite lors du traitement de votre demande. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, contactez <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="mailto:support@whisperit.ai">support@whisperit.ai</a> pour obtenir de l'aide »L'identifiant du dossier est <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="https://whisperit.ai/protected/cases/60bcc16a-3b48-4b36-b9cc-e136f0088371">https://whisperit.ai/protected/cases/60bcc16a-3b48-4b36-b9cc-e136f0088371</a>